Política de Privacidade

1. Introdução

A Reluzia respeita a privacidade de cada pessoa e empresa com quem se relaciona. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos dados pessoais ao prestar nossos serviços de consultoria empresarial. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Coleta de Dados

Coletamos dados fornecidos voluntariamente em nosso formulário de contato, como nome, e-mail, telefone e mensagem. Também podemos coletar dados de navegação por meio de cookies, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

A base legal para o tratamento é o consentimento fornecido no envio do formulário ou a execução de procedimentos pré-contratuais. Os dados são mantidos pelo período necessário à finalidade do contato, observados prazos legais aplicáveis.

3. Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para responder solicitações, agendar conversas iniciais, conduzir sessões contratadas e enviar comunicações relacionadas aos serviços solicitados. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade, incluindo acesso restrito e armazenamento em ambientes controlados. Em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares afetados conforme exigido pela legislação aplicável.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, analíticos, de marketing e de preferências. Para gerenciar suas escolhas, visite nossa Política de Cookies.

6. Direitos do Titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar os dados pessoais tratados
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar eliminação ou anonimização de dados
• Solicitar portabilidade dos dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].

7. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros.

8. Privacidade de Menores

Nossos serviços são destinados a representantes de empresas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo desta página.

10. Contato

Controlador dos dados: Reluzia. E-mail: [email protected]. Endereço: Avenida Nossa Senhora de Copacabana, 1018, Copacabana, Rio de Janeiro - RJ, 22060-002.